El Centro Médico de Diabetes, Obesidad y Especialidades (Cemdoe) y la firma gestora de activos en salud Integra reunieron a autoridades, especialistas y representantes del sector sanitario durante la tercera edición del Foro de Calidad y Seguridad Internacional en Salud, un encuentro dedicado a analizar los desafíos que enfrenta el sistema sanitario y las oportunidades para avanzar hacia modelos de atención más seguros y centrados en los pacientes.
La jornada abordó asuntos relacionados con la calidad de los servicios, la seguridad del paciente, el liderazgo institucional y la investigación clínica, con la participación de expertos nacionales e internacionales.
Durante la apertura, Monika Harel, directora de Mercadeo y Comunicaciones de Cemdoe, planteó que mejorar la calidad de los servicios sanitarios requiere un esfuerzo conjunto entre las diferentes instituciones y actores que intervienen en el sistema.
“La calidad y la seguridad no son una competencia entre instituciones. Son una responsabilidad compartida”, afirmó Harel, al destacar la importancia de promover el intercambio de experiencias y el aprendizaje como herramientas para elevar los estándares de atención.
Calidad, seguridad y confianza
Uno de los temas centrales del foro fue la relación entre la calidad de los servicios sanitarios y la confianza de los pacientes en las instituciones de salud.
El doctor Ezequiel García-Elorrio, del Instituto de Efectividad Clínica y Sanitaria (IECS) de Argentina, analizó los vínculos entre calidad, seguridad y confianza dentro de los sistemas de salud, poniendo el foco en la necesidad de que las organizaciones desarrollen mecanismos que permitan fortalecer la atención y reducir los riesgos para los pacientes.
A la discusión se sumó Paola Ortiz, directora sénior del Institute for Healthcare Improvement (IHI), quien abordó el papel que desempeñan el liderazgo y la gobernanza en la incorporación de la seguridad del paciente como un componente de la estrategia de las instituciones sanitarias.
Las exposiciones coincidieron en la importancia de que la seguridad no sea tratada como un elemento aislado dentro de los centros de salud, sino como parte de la gestión y de la toma de decisiones institucionales.
El futuro de la investigación clínica en República Dominicana
Otro de los segmentos destacados fue el diálogo estratégico titulado “Innovación con responsabilidad: construyendo el futuro de la investigación clínica en República Dominicana”, en el que especialistas vinculados a la industria farmacéutica y al ámbito de la investigación discutieron las condiciones necesarias para fortalecer esta área en el país.
La conversación fue moderada por el doctor Amado Alejandro Báez, investigador y líder en políticas de salud, y contó con la participación de Anna Santos, subdirectora regional de Investigaciones Clínicas de MSD; la doctora Virginia Cozzi, jefa de Operaciones Clínicas para Roche Centroamérica, el Caribe y Venezuela; el doctor Sebastián Ospina Henao, gerente médico de Vacunas para el Norte de Latinoamérica de Pfizer, y la doctora Berniza Calderón, gerente sénior de Investigación de Cemdoe.
Durante el panel fueron examinadas las oportunidades que tiene República Dominicana para desarrollar y fortalecer la investigación clínica, tomando en consideración aspectos científicos, éticos y de seguridad.
El debate puso de relieve la necesidad de impulsar procesos de investigación que, además de contribuir al desarrollo científico, mantengan criterios rigurosos para la protección y seguridad de los pacientes que participan en estudios clínicos.