Santo Domingo.– El ministro de Industria, Comercio y Mipymes, Eduardo «Yayo» Sanz Lovatón, encabezó la apertura de la IV Semana de la Calidad, una iniciativa orientada a fortalecer la innovación, la eficiencia y la mejora continua en la gestión institucional.
La actividad se desarrolla bajo el lema «Excelencia que transforma, innovación que inspira el cambio» y reúne a expertos nacionales e internacionales, autoridades y colaboradores para intercambiar experiencias y conocimientos sobre los desafíos de la administración pública.
Durante la jornada se abordan temas relacionados con la gestión del cambio, la inteligencia artificial, la ciberseguridad y la excelencia institucional, considerados fundamentales para la modernización de los servicios públicos.
MICM destaca avances en calidad
El Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM) resaltó que actualmente cuenta con cinco certificaciones internacionales ISO de gestión, lo que, según la institución, lo convierte en el único ministerio del país en alcanzar esta cantidad de acreditaciones.
La entidad señaló que estos reconocimientos reflejan los avances alcanzados en la implementación de estándares internacionales orientados a fortalecer la transparencia, la innovación y la eficiencia administrativa.
Asimismo, destacó que la IV Semana de la Calidad constituye un espacio para promover el intercambio de buenas prácticas y fomentar una cultura institucional basada en la mejora continua.
Con esta iniciativa, el MICM reafirma su propósito de fortalecer los procesos internos, elevar la calidad de los servicios y generar mayor valor para la ciudadanía dominicana.